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Warum kann ich
mich beim ersten Einkauf anmelden, resp. ein Konto eröffnen? |
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Antwort:
Alle Ihre
Einkäufe werden auf unserem Server gespeichert. Diese Daten
verwenden
wir für eine möglichst reibungslose Buchhaltung. Alle Angaben werden
nur zu internen Zwecken verwendet und vertraulich behandelt. |
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Wie kann ich ein
neues Passwort anfordern? |
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Antwort:
Dazu genügt ein Klick auf "Haben
Sie Ihr Kennwort vergessen" in den Rubrik "Ihr
Konto". Es wird Ihnen per Mail ein neues Passwort zugeschickt.
Dies funktioniert aber nur, wenn Sie die gleiche E-Mail angeben wie
damals bei Ihrer ersten Anmeldung. |
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Wie muss man die SchulArena-USB-Karte verwenden? |
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Antwort:
Wir versenden alle Shopprodukte auf einer USB-Karte. Wie Sie
diese verwenden müssen, können Sie hier nachlesen:
Download
Anleitung USB Karte |
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Wo kann ich die
neusten Produkte sehen? |
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Antwort:
Beachten
Sie die Angebote auf der Startseite unter der Rubrik
"Neuerscheinungen". |
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In welchen
Währungen kann ich bezahlen? |
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Antwort:
Wir akzeptieren nur SFr und Euros. Die Beträge können Sie über
Ihr online Banking einzahlen oder den Einzahlungsschein verwenden.
Auch können Sie bei Ihrem Einkauf via Postcard/Mastercard/Visa
bezahlen. Wichtig: Geben Sie immer die Rechnungsnummer an (siehe
Mitteilungsfeld auf dem EZS oder Rechnungstitel). Unsere
Bankverbindung:
http://www.schularena.com/info.php |
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Sind die
Shopprodukte für alle Plattformen geeignet? |
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Antwort:
Die Programme sind auf PCs mit Windows Vista oder höher und Office
2007 oder höher erstellt worden. Es wird keine Garantie für das
einwandfreie Funktionieren auf andern Betriebssystemen und Anwendungsprogrammen gegeben. |
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Kann ich eigene
Produkte im Shop vermarkten? |
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Antwort:
Ja, das ist möglich. Falls Sie ein eigenes Produkt vermarkten
möchten, setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Senden Sie eine
E-Mail an: shop at schularena.com oder benutzen Sie unsere Hotline:
078 867 81 21 (jeweils mittwochs 13:30h-18:00h). Beschreiben Sie Ihr
Produkt so genau wie möglich und legen sie Screenshots oder ein
Beispiel bei (Attachment). |
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Weitere Fragen
zum Shop? |
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Antwort:
Lesen Sie dazu unsere AGB:
http://www.schularena.com/agb.php |
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Warum muss ich
Mehrwertsteuern bezahlen? |
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Antwort:
Zusammen mit dem Loginbereich ist SchulArena.com MwSt. pflichtig.
Dies geht nach Umsatz und nicht nach Gewinn. Auch wenn wir im Shop
50% der Einnahmen an Autoren auszahlen. Die eidgenössische MwSt.
Nummer von SchulArena.com lautet CHE-779.860 MWST |
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