FAQ Schulhauslizenz | Arbeitsblätterplattform

1. Welchen Vorteil bringt eine Schulhauslizenz?

Antwort: Mit einer Schulhauslizenz können eine Anzahl Mitglieder (eines Schulhausteams) unter einem Account zusammengefasst werden. Ein Abo ist so bis zu 35% günstiger als eine vergleichbare Anzahl Einzellizenzen. Es müssen nur jene Mitglieder lizenziert werden, welche die Arbeitsblätterplattform von SchulArena.com auf effektiv nutzen wollen.

2. Wie kommt man zu einer Schulhauslizenz?

Antwort: Das ist ganz einfach. Bitte besuchen Sie diese Unterseite: http://www.schularena.com/arbeitsblaetter/arbeitsblaetter/get_a_teamaccount

3. Wie legt man in einer Schulhauslizenz neue Benutzer an?

Antwort: Das ist ganz einfach. Klicken Sie zuerst auf "mein Account". Klicken Sie dann auf "Mitglieder erfassen". Geben Sie dann das neue Teammitglied ein.

4. Wir benötigen mehr Benutzerkonten. Wie müssen wir vorgehen?

Antwort: Kein Problem. Schreiben Sie uns via Support-Desk eine Anfrage. Wir werden Ihnen die gewünschte Anzahl Accounts erstellen. Sie werden gleichzeitig eine Rechnung für die Anzahl Monate bis zur Lizenzerneuerung erhalten. Profitieren Sie neu von einer neuen Rabattstufe, so wird diese erst auf die Erneuerung der Lizenz berücksichtigt.

5. Können Benutzer auch innerhalb der Aboperiode hinzugefügt bzw. gelöscht werden?

Antwort: Ja. Sie können die User so oft mutieren, wie Sie wünschen. Hier gibt es keine Einschränkungen. Beachten Sie aber bitte, dass jeder Account nur für eine einzelne Person bestimmt ist (keine Personengruppe wie z.Bsp. Team-Sek etc.)

6. Mein Team hat eine Schulhauslizenz erworben. Muss ich mein Einzelabo jetzt kündigen?

Antwort: Sie können Ihr persönliches Abo auch weiterhin behalten, wenn Sie das wollen. Einzelabos werden nicht automatisch aufgelöst. Eine Kündigung muss zwingend via "mein Account" > "Kündigung Abo" erfolgen. Bitte beachten Sie dazu auch die Vertragsbedingungen in den AGB.

7. Wie kann ich mein Einzelabo in eine Schulhauslizenz übertragen lassen?

Antwort: Sie können Ihr persönliches Abo nur bei einer Neuanmeldung einer Schulhauslizenz integrieren. Dafür sind auf dem Anmeldeantragsformular Felder vorgesehen. Die im Antrag aufgeführten Einzelabos werden von uns automatisch in die Lizenz integriert. Schon geleistete Zahlungen von Einzelabos werden nicht zurückerstattet. Über Ausnahmen entscheidet die Geschäftsleitung von SchulArena.com GmbH.