Supportdesk: Eine Anfrage an SchulArena.com senden

Sie benötigen Support zu einem Angebot von SchulArena.com? Sie möchten uns eine Nachricht zukommen lassen? Hier sind Sie auf der richtigen Seite, um dies zu machen.

1. Stufe: Bitte lesen Sie zuerst die FAQ

Bitte lesen Sie zuerst die "meist gestellten Fragen" und deren Antworten. Mit 80% Sicherheit, werden Sie dort schnell eine Antwort auf Ihre Anfrage finden.

Bitte beachten:

Die verschärften HomeOffice-Regelungen des Bundes zwingen uns, von zu Hause aus zu arbeiten. Wir versuchen unser Möglichstes zu machen, dass Sie als Kundin / Kunde davon nichts merken. Trotzdem kann es zu Verzögerungen kommen. Das Telefon wird auf Mobiletelefone von Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter umgeleitet. Bitte wählen Sie wenn immer möglich den schriftlichen Support. Sie helfen uns damit enorm. Danke!

FAQ von SchulArena.com lesen

2. Stufe: Eine Supportanfrage einreichen

Geht es um eine allgemeine Anfrage zum Schülerbereich (www.schularena.com), der Onlineübungsplattform (onlineuebungen.ch) oder RecArena.ch? Verwenden Sie dieses Supportformular:

Allgemeine Anfrage an SchulArena.com übermitteln

Sind Sie Kundin / Kunde bei unserer Arbeitsblätterplattform (arbeitsblaetter.schularena.com) oder haben Sie eine Frage zu einer Bestellung in unserem Shop (shop.schularena.com)? 

Verwenden Sie diese Supportformulare für jegliche Anfragen betreffend dieser Plattformen:

Supportanfrage Arbeitsblätterplatform

Supportanfrage zu einer Shopbestellung